Verhandlungen bestimmen unseren Alltag – ob im Beruf, bei Geschäftsabschlüssen oder sogar in alltäglichen Situationen. Doch wie oft erleben wir, dass Gespräche ins Stocken geraten, Ziele nicht erreicht werden oder man sich schlichtweg unwohl fühlt? Mit einem professionellen Verhandlungstraining lassen sich solche Hürden überwinden. Bei Bartsch Training lernen Sie, souverän und zielorientiert zu verhandeln – egal, ob Sie Ihren Gesprächspartner überzeugen oder gemeinsam Lösungen finden möchten.
Unsere Trainings basieren auf langjähriger Erfahrung und praxisnahen Methoden. Wir zeigen Ihnen, wie Sie selbstbewusst auftreten, Konflikte konstruktiv lösen und Ihre Interessen geschickt durchsetzen. Dabei steht nicht nur die Theorie im Fokus: Wir legen großen Wert darauf, die Inhalte individuell an Ihre Bedürfnisse anzupassen und direkt anwendbar zu machen.
Verhandlungserfolg ist keine Frage des Talents, sondern des richtigen Handwerkszeugs – und genau das möchten wir Ihnen mit auf den Weg geben.
Verhandlungstraining ist mehr als nur das Erlernen von Techniken – es ist ein Weg, Ihre Kommunikation, Ihre Strategie und Ihre Zielstrebigkeit in Gesprächen auf ein neues Level zu heben. Doch was steckt genau dahinter, und wie können Sie davon profitieren? Lassen Sie uns genauer hinschauen.
Eine erfolgreiche Verhandlung beginnt nicht erst am Tisch, sondern in ihrer Vorbereitung. Im Training lernen Sie, Ihre Ziele klar zu definieren und dabei auch mögliche Alternativen – sogenannte „Best Alternative to a Negotiated Agreement“ (BATNA) – zu berücksichtigen.
Gleichzeitig ist es wichtig, sich in Ihr Gegenüber hineinzuversetzen: Welche Interessen verfolgt die andere Seite? Welche Kompromisse könnten akzeptabel sein? Gut vorbereitet zu sein, bedeutet nicht nur, Fakten zu kennen, sondern auch mental bereit zu sein, flexibel und lösungsorientiert zu agieren.
Eine gelungene Verhandlung zeichnet sich durch drei wesentliche Elemente aus: Klarheit, Respekt und Strategie. Klare Kommunikation hilft Ihnen, Ihre Interessen präzise zu formulieren, ohne dabei unnötig Druck auszuüben. Respekt schafft eine vertrauensvolle Atmosphäre, die gerade bei langfristigen Beziehungen entscheidend ist.
Und schließlich sorgt eine durchdachte Strategie dafür, dass Sie auch in unerwarteten Situationen souverän bleiben. Im Training üben Sie, wie Sie überzeugend auftreten, selbstbewusst reagieren und gleichzeitig lösungsorientiert verhandeln – eine Balance, die oft den Unterschied macht.
Verhandlungstraining für Einkäufer beispielsweise, gibt Ihnen die Werkzeuge an die Hand, um Gespräche strukturierter und effizienter zu führen. Es hilft Ihnen nicht nur, Ihre Ziele zu erreichen, sondern auch, eine positive und nachhaltige Gesprächsdynamik zu schaffen. Denn am Ende geht es darum, Win-win-Situationen zu schaffen – und genau das macht eine wirklich gute Verhandlung aus.
Verhandlungsstrategien sind das Herzstück jeder erfolgreichen Verhandlung. Sie helfen Ihnen, strukturiert vorzugehen, flexibel zu bleiben und das Beste aus jeder Situation herauszuholen. Doch es gibt nicht die eine Strategie, die immer funktioniert. Vielmehr hängt die Wahl der richtigen Verhandlungsstrategie von den Umständen, Ihrem Verhandlungspartner und den Zielen ab, die Sie erreichen möchten.
Wer die unterschiedlichen Ansätze kennt und sie gezielt einsetzt, verbessert sein Verhandlungsgeschick enorm. Lassen Sie uns einige wichtige Verhandlungsstrategien genauer anschauen.
Die Offensivstrategie ist ideal, wenn Sie Ihre Ziele direkt und deutlich verfolgen möchten. Mit dieser Strategie treten Sie selbstbewusst auf, stellen klare Forderungen und versuchen, die Richtung der Verhandlung zu bestimmen.
Dies erfordert ein hohes Maß an Verhandlungsgeschick und ein gutes Gespür dafür, wie weit Sie gehen können, ohne die Beziehung zu Ihrem Verhandlungspartner zu belasten. Präsenzseminare bieten eine hervorragende Möglichkeit, diese Technik zu üben und Ihr Timing zu perfektionieren.
Manchmal ist es klüger, auf Defensive zu setzen. Die Defensivstrategie eignet sich besonders, wenn Sie Risiken minimieren und sich zunächst eine gute Position verschaffen möchten. Hierbei geht es darum, geschickt zu reagieren und keine voreiligen Zugeständnisse zu machen.
Diese Strategie ist nützlich in Verhandlungssituationen, in denen Ihr Verhandlungspartner versucht, Druck auszuüben. Mit dem richtigen Know-how können Sie selbst in schwierigen Momenten ruhig und souverän bleiben.
Wenn eine Verhandlung komplex ist oder lange dauern kann, ist die Strategie der kleinen Schritte ein effektiver Ansatz. Dabei bewegen Sie sich Schritt für Schritt auf Ihr Ziel zu, schaffen Zwischenergebnisse und bauen Vertrauen auf.
Diese Strategie ist besonders hilfreich, wenn Sie langfristig mit Ihrem Verhandlungspartner zusammenarbeiten wollen und eine nachhaltige Beziehung aufbauen möchten.
Die Problemlösungsstrategie setzt auf Kooperation statt Konfrontation. Sie suchen gemeinsam mit Ihrem Verhandlungspartner nach kreativen Lösungen, die für beide Seiten von Vorteil sind. Diese Strategie erfordert Offenheit, Empathie und eine gute Verhandlungsführung, da Sie die Interessen beider Seiten berücksichtigen müssen.
Präsenzseminare bieten hier die Gelegenheit, Ihr Know-how zu erweitern und diese Technik in praxisnahen Rollenspielen zu üben.
Das Harvard-Konzept gehört zu den bekanntesten Verhandlungsstrategien und ist besonders in komplexen Verhandlungssituationen wirkungsvoll. Es konzentriert sich auf sachbezogenes Verhandeln, bei dem Sie Probleme und Personen voneinander trennen, die Interessen beider Seiten analysieren und gemeinsam Optionen entwickeln. Diese Strategie hilft Ihnen, Konflikte zu minimieren und Win-win-Ergebnisse zu erzielen.
Die Wahl der Strategien hängt immer von der jeweiligen Situation und Ihrem Ziel ab. Ob Sie offensiv, defensiv oder kooperativ vorgehen, jede Strategie hat ihre Stärken und Schwächen. Ein gutes Verhandlungstraining hilft Ihnen, diese Techniken zu beherrschen und flexibel einzusetzen.
Mit einem gezielten Training durch Präsenz-Seminare entwickeln Sie das notwendige Know-how, um in jeder Verhandlungssituation souverän und erfolgreich zu agieren. Verhandeln wird so zu einer Kompetenz, mit der Sie langfristig überzeugen können.
Verhandlungen sollen erstens eine vernünftige Übereinkunft zustande bringen, zweitens effizient sein und drittens das Verhältnis zwischen den Parteien verbessern.
Die Verhandlungstrainings von BartschTraining haben die Elemente des Harvard-Konzepts weiter entwickelt und in die aktuelle Realität von schwierigen Verhandlungen im wirtschaftlichen Umfeld übersetzt. Erfahren Sie hier mehr über all unsere Leistungen im Verhandlungstraining.
In Ihrem Verhandlungstraining erhalten Sie die notwendigen dialektischen Fähigkeiten und die strategischen sowie taktischen Inhalte für zielorientierte kooperative Verhandlungen. Sie wählen die passenden Inhalte aus individuellen Trainingsbausteinen mit unterschiedlichen Schwierigkeitsstufen.
Je nach Ihrem Bedarf und der Umsetzungsmöglichkeit coachen wir auch Ihre realen Verhandlungen (Vorbereitung, Durchführung, Feedback).
Sie können einen Grundbaustein Verhandlung (2 oder 3 Tage) oder Aufbauseminare zum Thema Verhandlung buchen. In den Aufbauseminaren verhandeln Sie auf Wunsch mit Ihren Trainern oder mit speziell ausgebildeten Schauspielern.
Auch erfahrene Verhandler werden in unseren Trainings gefordert und können ihre Grenzbereiche kennenlernen.
Der Themenbereich Verhandlungstraining ist der Hauptumsatzträger von BartschTraining. Wir betreiben hier ständig Weiterentwicklung und Anpassung an die aktuellen Verhandlungsrealitäten.
Einsatz modernster Videotechnik im Training
Ständiger Abgleich der vermittelten Methoden und Taktiken mit erfahrenen Verhandlern aus der Wirtschaft
Moderner Medienmix für die Vermittlung von Inhalten (z. B. Lehrvideos)
Hoher Praxisanteil – jeder verhandelt aktiv
In Aufbautrainings Schauspieler als Sparringspartner der Teilnehmer
Rainer Bartsch hat eigene Praxiserfahrung im Vertrieb und Einkauf
Wir trainieren auf beiden Seiten des Verhandlungstisches
Einkauf und Vertrieb!
Unsere Teilnehmer kommen meist aus folgenden Bereichen:
Key-Account-Management
Strategischem oder operativem Einkauf
Management-Positionen, wie z. B. Marketingleitung
Geschäftsleitung
Personal / Human Resources
Im Bereich Verhandlungstraining tauchen immer wieder Fragen auf, die sich viele stellen: Wie verhalte ich mich in bestimmten Situationen? Welche Techniken gibt es? Und vor allem: Wie werde ich besser? Um Ihnen einen Überblick zu geben, haben wir die häufigsten Fragen zusammengestellt – und natürlich auch die passenden Antworten.
Manchmal ist Schweigen mächtiger als jedes Argument. Taktisches Schweigen bedeutet, bewusst Pausen einzulegen und dem Gegenüber Raum zu geben, nachzudenken oder sogar die Stille zu füllen. Diese Technik ist besonders nützlich, wenn Sie auf eine Reaktion warten oder Ihre Position stärken möchten.
Stellen Sie sich vor, Sie haben ein Angebot gemacht und bleiben einfach ruhig – oft ist die erste Reaktion Ihres Gegenübers ein wertvoller Hinweis darauf, wie Ihr Vorschlag aufgenommen wurde. Schweigen erfordert Geduld, aber es signalisiert auch Selbstsicherheit und Kontrolle.
In Verhandlungen begegnen Ihnen verschiedene Typen – und je besser Sie diese erkennen, desto gezielter können Sie reagieren. Der harte Verhandlungstyp setzt auf Dominanz und klare Forderungen, während der weiche Typ eher kooperativ und nachgiebig ist.
Dann gibt es noch den analytischen Verhandler, der Fakten und Daten über Emotionen stellt, und den intuitiven Typen, der aus dem Bauch heraus entscheidet. Keine Strategie ist „besser“ oder „schlechter“, aber Ihr Erfolg hängt davon ab, wie gut Sie sich auf den jeweiligen Stil einstellen können.
Gewinnen in einer Verhandlung bedeutet nicht immer, dass Sie Ihre ursprünglichen Forderungen vollständig durchsetzen. Der Schlüssel liegt darin, ein Ergebnis zu erzielen, mit dem beide Seiten zufrieden sind – eine sogenannte Win-win-Situation. Um das zu erreichen, ist Vorbereitung alles: Wissen Sie, was Sie wollen, aber auch, was Ihr Gegenüber braucht?
Bleiben Sie flexibel und suchen Sie nach kreativen Lösungen, die für alle Vorteile bieten. Und vergessen Sie nicht: Zuhören ist oft wichtiger als reden. Die beste Verhandlung führen Sie, wenn Sie die Perspektive Ihres Gegenübers verstehen und darauf eingehen können.
Die Wirkung Ihrer Worte wird stark durch Ihre Körpersprache beeinflusst. Offene Gesten, Blickkontakt und eine aufrechte Haltung vermitteln Selbstbewusstsein und Stärke. Gleichzeitig sollten Sie die Körpersprache Ihres Gegenübers genau beobachten: Zögern, ein Ausweichen des Blicks oder verschränkte Arme können Ihnen Hinweise darauf geben, wie Ihre Argumente ankommen.
Ein Verhandlungstraining hilft Ihnen, Ihre Körpersprache gezielt einzusetzen und die Signale Ihres Gegenübers besser zu deuten.
Auch das gehört dazu: Gespräche können ins Stocken geraten. Wichtig ist, ruhig zu bleiben und nicht zu erzwingen, dass es weitergeht. Taktisches Schweigen kann hier ebenso helfen wie das Ansprechen des Problems. Ein Satz wie „Ich habe das Gefühl, wir kommen gerade nicht weiter – wie sehen Sie das?“ öffnet oft eine neue Gesprächsebene. Außerdem können Sie versuchen, die Verhandlung auf einen anderen Punkt zu lenken oder eine Pause einzulegen, um neue Energie zu sammeln.
Verhandlungstraining ist wie ein Werkzeugkasten, der Ihnen für jede Situation die passende Lösung bietet. Mit Techniken wie taktischem Schweigen, dem Erkennen von Verhandlungstypen und dem Einsatz von Körpersprache können Sie Ihre Fähigkeiten deutlich verbessern. Übung macht den Meister – und mit der richtigen Vorbereitung werden Sie nicht nur Verhandlungen „gewinnen“, sondern auch langfristige Erfolge erzielen.
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Rainer Bartsch
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